
Sulla base dell’esperienza maturata e per rispondere alle nuove esigenze del settore bancario e finanziario CRIF ha strutturato una divisione specializzata e dedicata al Business Process Optimization (CRIF BPO) dei processi di credito, con le caratteristiche e competenze necessarie per garantire ai propri clienti non solo la riduzione dei costi, la flessibilità del personale, ma soprattutto i vantaggi derivanti dal connubio tra tecnologia e figure altamente professionali e dalla costante ricerca orientata al miglioramento di efficienza dei processi ed efficacia delle azioni.
Anche le recenti evoluzioni normative impongono alle banche di dotarsi di strumenti sempre più complessi per ridurre i propri rischi di credito, spingendo verso una riorganizzazione della struttura operativa, con conseguente evoluzione dei canali distributivi.
Un’importante chiave competitiva diventa quindi l’outsourcing delle attività non core, con la conseguente possibilità di snellire e semplificare le attività in carico alle proprie risorse, per ottimizzare le performance commerciali della rete, innovare i processi e al contempo ridurre tempi e costi di processing fruendo del know-how e del supporto di operatori specializzati.
Per maggiori informazioni: marketingbpo@crif.com
Alcune tra le storie di successo
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Ottobre 2020
Banca Popolare di Sondrio si affida a CRIF BPO per l’erogazione dei finanziamenti alle PMI
A seguito del Decreto Liquidità a sostegno delle imprese, l'Istituto aveva l'esigenza di un supporto operativo per l’erogazione dei finanziamenti alle PMI fino ai 30.000 euro garantiti dal Fondo di Garanzia.
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CREDEM BANCA
CREDEM BANCA: il nuovo processo mutui per la riduzione del time to cash e per una migliore customer experience
CREDEM BANCA grazie a Credit Origination di CRIF BPO ha ridotto il time to cash del 45%.
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BCC CreditoConsumo
Qualità e supporto al cliente: gli elementi distintivi della collaborazione tra BCC CreditoConsumo e gli specialisti di CRIF BPO
Al fine di migliorare e accrescere il proprio business BCC CreditoConsumo ha scelto di esternalizzare a CRIF BPO l’attività di analisi e studio dei prestiti personali ricevuti per il tramite delle filiali delle Banche di Credito Cooperativo con cui opera.
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CREVAL
Il valore aggiunto dell’outsourcing a supporto dell’origination del credito: il caso di CREVAL
CREVAL ha azzerato il margine di errore nella predisposizione delle pratiche di surroga e ha ottimizzato il processo di gestione delle perizie immobiliari.