CRIF BPO offre alle grandi imprese, in particolare a quelle che operano nei settori media, telecomunicazioni e Utilities, soluzioni di client engagement e semplificazione dell’operatività volte a incrementare l’efficienza e concentrare gli sforzi del personale su attività a maggior valore aggiunto.

Grazie anche alla partnership con operatori specializzati, CRIF garantisce il supporto operativo, la consulenza e il necessario presidio per ottenere notevoli miglioramenti in termini di efficienza di processo, maggiore produttività e riduzione dei costi.

Il workflow specifico sviluppato da CRIF BPO consente il costante monitoraggio della lavorazione delle pratiche, degli obiettivi e dei tempi concordati e garantisce la completa governance di processo e la riduzione dei rischi operativi. Alcuni dei servizi di Back Office attivi:
  • Gestione allineamento RID
  • Gestione Albo fornitori
  • Audit di I e II livello
  • Gestione documentale: digitalizzazione e archiviazione a freddo

Modello Operativo e modalità di erogazione, con eventuali elementi migliorativi per la loro erogazione

L’esperienza maturata da CRIF su progetti analoghi ha permesso di consolidare un impianto delle attività che consente di:
  • raggiungere gli obiettivi prefissati nei tempi concordati
  • garantire il più alto standard qualitativo possibile
  • comprimere i costi operativi
  • fornire una soluzione “chiavi in mano” al committente.

Per maggiori informazioni: marketingbpo@crif.com