Novembre 2020

Processo di recupero crediti: percezione, approcci, esigenze

La ricerca CRIF-Nomisma ha analizzato le compagnie assicurative italiane con l’obiettivo di valutare le caratteristiche del processo di recupero crediti.

OBIETTIVI DELLA RICERCA

  • ottenere una chiara percezione del processo di recupero crediti;
  • comprendere le modalità di recupero crediti adottate oggi dalle compagnie assicurative;
  • individuare le fasi di processo percepite come più complesse;
  • individuare le esigenze: strumenti necessari al monitoraggio e all’ottimizzazione del processo di recupero crediti.