Novembre 2020
Processo di recupero crediti: percezione, approcci, esigenze
La ricerca CRIF-Nomisma ha analizzato le compagnie assicurative italiane con l’obiettivo di valutare le caratteristiche del processo di recupero crediti.
OBIETTIVI DELLA RICERCA
- ottenere una chiara percezione del processo di recupero crediti;
- comprendere le modalità di recupero crediti adottate oggi dalle compagnie assicurative;
- individuare le fasi di processo percepite come più complesse;
- individuare le esigenze: strumenti necessari al monitoraggio e all’ottimizzazione del processo di recupero crediti.