Sustainability
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Innovation and corporate venturing
GenAI Factory
Accelerare l’innovazione tecnologica
GenAI Factory: un’iniziativa unica per la trasformazione digitale
La GenAI Factory è il centro d’eccellenza di CRIF dedicato allo sviluppo, alla sperimentazione e alla diffusione su larga scala di soluzioni di Intelligenza Artificiale Generativa (GenAI).
Lanciata nel 2023, la GenAI Factory rappresenta la risposta strategica di CRIF alla rivoluzione della GenAI. Un hub centralizzato progettato per accelerare la creazione e l’implementazione di soluzioni basate sull'IA, capaci di dare nuovo slancio ai nostri clienti, ottimizzare l'eccellenza operativa e offrire un’esperienza di livello superiore.
L'hub riunisce e valorizza le diverse competenze trasversali dell’azienda: specialisti nella gestione dei dati, innovatori di prodotto, data scientist, solution architect e ingegneri.
Insieme, individuiamo e sviluppiamo opportunità e soluzioni d’avanguardia nell'ambito dell'IA, per definire nuovi standard di settore e guidare l’evoluzione del panorama fintech e delle imprese B2B.
Principi fondamentali
Impatto reale
I traguardi raggiunti finora
Il nostro impegno verso l'innovazione e l'eccellenza permette a ogni cliente — dal settore finanziario alle telecomunicazioni, fino ai mercati più diversificati — di beneficiare dei vantaggi concreti delle nostre tecnologie avanzate basate sull'IA. L'integrazione della GenAI nei nostri prodotti chiave e nel nostro patrimonio informativo ci permette di anticipare i trend di mercato, evolvendo costantemente la nostra offerta per guidare il successo dei nostri partner.
Integrando la GenAI nei flussi di lavoro principali, CRIF è in grado di ottimizzare l'elaborazione dei documenti e automatizzare le procedure di compliance. Questo non solo riduce l'intervento manuale e i tempi di risposta, ma migliora anche l'accuratezza e la coerenza di ogni operazione. La GenAI permette ai team di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto, gestendo processi ripetitivi e basati su regole con rapidità e precisione millimetrica.
La GenAI viene utilizzata per potenziare i modelli di rischio di credito, evolvere le capacità di rilevamento delle frodi e garantire una solida conformità normativa in molteplici settori. Grazie al riconoscimento intelligente dei pattern e all’apprendimento adattivo, i sistemi di IA sono in grado di identificare anomalie, prevedere scenari di rischio e supportare i processi decisionali con maggiore trasparenza e sicurezza.
CRIF utilizza la GenAI per generare insight iper-personalizzati e interfacce conversazionali capaci di adattarsi alle esigenze dei singoli utenti. Che si tratti di banking, assicurazioni o altri settori, queste esperienze guidate dall’intelligenza artificiale offrono interazioni fluide, raccomandazioni su misura e un supporto intuitivo, creando un percorso più coinvolgente e distintivo per ogni cliente.
Abbiamo introdotto assistenti virtuali sofisticati per supportare gli utenti nella gestione di reportistica complessa, analisi dei dati e pianificazione strategica. Questi agenti agiscono come collaboratori intelligenti, capaci di interpretare i dati aziendali, generare insight e automatizzare i task ricorrenti — liberando tempo prezioso e aumentando la produttività di tutti i team.
Il ruolo di InnovEcoS
Il successo della GenAI Factory poggia su InnovEcoS, l'hub globale di open innovation di CRIF.
InnovEcoS garantisce un percorso accelerato che va dalla sperimentazione all'implementazione su larga scala, adottando un approccio di venture building e innovazione aperta. Questo modello favorisce uno sviluppo rapido, permettendo al contempo di personalizzare le applicazioni di GenAI per rispondere a esigenze specifiche — sia interne a CRIF che esterne — con l'obiettivo di offrire un valore aggiunto sempre maggiore ai nostri clienti.
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