Credit Collection & Special Servicing

Per ottimizzare i processi di recupero crediti e la gestione dei crediti deteriorati, CRIF offre da oltre 25 anni servizi a elevata specializzazione

L'offerta di CRIF per banche, finanziarie, assicurazioni e imprese

CRIF supporta la gestione del credito e dei crediti deteriorati attraverso servizi altamente specializzati, erogati da un team di oltre 500 asset & collection manager distribuiti su 5 sedi italiane. Grazie a oltre 25 anni di esperienza, a volumi superiori a 1,9 milioni di pratiche l’anno e ai rating Fitch ottenuti da CRIBIS Credit Management come Special Servicer nei principali ambiti NPL, l’offerta garantisce affidabilità, processi end‑to‑end e un approccio data‑driven capace di supportare la gestione del rischio di credito in modo efficace e scalabile.

Soluzioni verticali per banche, finanziarie, assicurazioni e imprese

L’offerta Credit Collection & Special Servicing di CRIF è progettata per rispondere alle esigenze specifiche dei diversi mercati, integrando competenze specialistiche, strumenti tecnologici e una struttura operativa capillare. L’approccio combina processi industrializzati, analytics e know‑how normativo al fine di garantire un modello efficace e scalabile per migliorare la performance del recupero, ridurre il costo del rischio e supportare processi decisionali basati sui dati.

CRIBIS Credit Management, società del Gruppo CRIF specializzata nella gestione in outsourcing dei processi di raccolta e gestione dei crediti deteriorati, mette a disposizione soluzioni che includono la due diligence e il data remediation dei portafogli, i servizi di collection e un set completo di Legal Services che spazia dal monitoraggio delle procedure all’utilizzo di modelli di giustizia predittiva. Per le imprese, l’offerta si amplia con servizi dedicati all’ottimizzazione dei tempi di incasso, all’analisi del portafoglio crediti e alla gestione integrata del credito, consentendo interventi più tempestivi e un miglior presidio operativo.

Key benefits

Ottimizzazione del rischio del credito

Processi strutturati e tecnologie avanzate permettono a banche, finanziarie e assicurazioni di migliorare il presidio del rischio, mentre per le imprese si traducono in una gestione più rapida e con costi operativi ridotti.
Miglioramento delle performance di recupero

Un approccio data‑driven sostiene risultati più efficaci nella gestione degli NPL per il settore finanziario e consente alle imprese di individuare tempestivamente le esposizioni più critiche.
Maggiore efficienza dei processi

La digitalizzazione favorisce banche, finanziarie e assicurazioni nell'ottimizzare le attività operative e legali, oltre a beneficiare le imprese di workflow più snelli e un controllo più accurato dei processi.
Monitoraggio costante e intervento tempestivo

Grazie a un presidio continuo del portafoglio, le imprese riescono ad intervenire con maggiore rapidità nei momenti decisivi della gestione del credito.

Alcune delle nostre soluzioni

Pensata per Banche, Finanziarie e Assicurazioni

CRIF supporta la valutazione e la gestione dei portafogli di NPL attraverso attività strutturate di due diligence e data remediation, volte a migliorare la qualità dei dati e a ottimizzare le strategie di recupero.

Due Diligence: valutazione di portafogli di NPL a fini d’acquisizione
Data Remediation: arricchimenti informativi volti ad ottimizzare la qualità dei dati degli NPE
Portfolio Analysis: data enrichment e analisi di portafoglio che ottimizzano le strategie di recupero
CRE.M.A (Credit Management Analytics): Collection scoring as-a-service, data enrichment e multichannel automated collection

Approfondisci CRE.M.A

Pensata per Banche, Finanziarie e Assicurazioni

CRIF gestisce le attività di recupero crediti tramite un approccio integrato che combina interventi extragiudiziali multicanale e azioni giudiziali coordinate da professionisti specializzati.

Recupero extragiudiziale: gestione multicanale dei contatti, con attività di phone collection e interventi sul territorio (field collection).
Recupero giudiziale: avvio e gestione delle azioni legali attraverso il network di studi convenzionati e Next Legal, la Società tra Avvocati per Azioni che collabora con CRIF.

Pensata per le imprese

CRIBIS Credit Management offre un metodo di Gestione Integrata del Credito (GIC) per arricchire i dati interni dell’azienda e definire una strategia di recupero crediti che accompagni l’azienda fino ad arrivare alla fase di execution e analisi dei risultati. Con le soluzioni CRIF è possibile dedurre le perdite causate da mancati crediti, garantendo così un immediato risparmio fiscale e una gestione più corretta del portafoglio clienti.

Pensata per Banche, Finanziarie e Assicurazioni

I servizi legali CRIF assicurano una gestione strutturata e monitorata delle procedure giudiziali, attraverso attività di supervisione, analisi documentale e strumenti avanzati di giustizia predittiva.

Raccolta e analisi Dati e Documentazioni ufficiali delle procedure giudiziali;
Monitoraggio delle performance dei Legali/Servicer incaricati;
Benchmarking delle performance della Banca/Legali/Servicer rispetto al Sistema;
Modelli di Giustizia predittiva consentono previsioni su esiti, tempistiche e costi delle azioni legali da attivare e in corso.

Inoltre, l'Outsourcing Specialistico (“Pignoramento presso terzi”) permette ai player finanziari di allocare le proprie risorse su attività più specialistiche, tipicamente afferenti alla consulenza legale e al contenzioso.

Modello operativo dedicato alla gestione dei crediti deteriorati per i Confidi

CRIBIS Credit Management offre al mondo Confidi un modello operativo integrato per la gestione del credito deteriorato e delle garanzie MCC, con interventi tempestivi, processi tracciabili e supporto specialistico nelle fasi stragiudiziali, giudiziali e documentali.

Approfondisci le soluzioni CRIBIS per i Confidi