La perizia al centro della customer experience del mutuo: BNL sceglie CRIF Valutazione Immobili
La perizia al centro della customer experience del mutuo: BNL sceglie CRIF Valutazione Immobili
Giugno 2012
Il processo CRIF Valutazione Immobili garantisce sia assistenza alla rete dei gestori, sia una costante attenzione al consumatore in ogni fase, tramite notifiche via SMS che segnalano la presa in carico della perizia (...), metodi di pagamento flessibili e assistenza in tempo reale tramite canali dedicati sul sito web e sui principali social network”.
Andrea Veltri, Responsabile finanziamenti e prodotti di protezione Divisione Retail & Private della Banca Nazionale del Lavoro 
 
 
ESIGENZE: valutazione dei cespiti retail attraverso una capillare rete di valutatori indipendenti, con  certificazione accreditata ISO17024 ed esperti del territorio.
 
SOLUZIONI: CRIF Valutazione Immobili.
 
RISULTATI: valutazioni immobiliari basate su criteri estimativi internazionali e conformi alle Linee Guida ABI per la valutazione degli immobili in garanzia delle esposizioni creditizie. Fruizione della soluzione senza rilevanti impatti organizzativi sulla struttura dell'istituto.
 
 
 
 

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