L’esperienza di Consum.it sulla gestione strategica del recupero crediti con i nuovi strumenti di CRIF
L’esperienza di Consum.it sulla gestione strategica del recupero crediti con i nuovi strumenti di CRIF
​Giugno 2015
“Il roll out dei nuovi processi e della nuova filosofia di gestione del recupero hanno portato maggiore consistenza nell’azione di Consum.it e dei suoi partner esterni consentendo di beneficiare di sinergie sul piano dei costi operativi e instaurando un circolo virtuoso che, partendo dall’analisi dei KPIs di monitoraggio prodotti dal reporting strategico e passando dalla periodica ricalibratura delle strategie, persegue un costante miglioramento dei tassi di recupero e degli impatti sugli accantonamenti”.
 
Andrea Poletto, Direttore Generale di Consum.it
 
 
 
SOLUZIONI: CLever

ESIGENZE: efficientamento dell’operatività sui processi di recupero crediti e ripensamento organizzativo delle strutture coinvolte.
 
RISULTATI: gestione end-to-end del processo di affido alle agenzie di recupero esterne, dalla creazione dei lotti al calcolo provvigionale, con oltre 140 milioni di euro di importi recuperati nelle fasi di affido.
 
 

 
 
 
 
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